Ինչու է կարևոր հիվանդի գոհունակությունը

Ձեր ձայնը ձևավորում է մեր մատուցած խնամքը: Հիվանդների գոհունակության գնահատականները թվերից ավելին են. դրանք արտացոլում են ձեր վստահությունը մեզ նկատմամբ և մեր գերազանցության նկատմամբ նվիրվածության հիմքը: Որպես ոչ առևտրային կազմակերպություն, մենք հավատում ենք թափանցիկությանը և շարունակական կատարելագործմանը, այդ իսկ պատճառով մենք հպարտությամբ կիսվում ենք այս գնահատականներով:

Ստորև կգտնեք մեր հիվանդների գոհունակության վերջին գնահատականները, որոնք ցույց են տալիս «Շեփհերդ կենտրոնի» առաքելությունը սահմանող խնամքը, հարգանքը և նվիրվածությունը: Շնորհակալություն ենք հայտնում ձեր արժեքավոր արձագանքի միջոցով մեզ աճելու և կատարելագործվելու գործում օգնելու համար:

Գնահատականների հասկացում

Մեր ամենավերջին տվյալները վերցված են մեր 2022 թվականի հարցման պատասխաններից և օգտագործվում է 0-ից 100 սանդղակ։ Գնահատականները կարող են մեկնաբանվել որպես՝

Շատ լավ = 100; Լավ = 75; Միջին = 50; Վատ = 25; Շատ վատ = 0

Հիվանդների ընդհանուր գոհունակությունը

Այս գնահատականները արտացոլում են մեր հիվանդների կողմից Շեփհերդ կենտրոնի նկատմամբ ընդհանուր գոհունակությունը և հավանությունը։

95


100 նախկին ստացիոնար հիվանդներից կառաջարկեին Շեփհերդ կենտրոնը։

94


100 ստացիոնար հիվանդներից ընդհանուր խնամքը գնահատում են որպես գերազանց։

Տնային խնամքի համար նախապատրաստում և վերապատրաստում

Սա ընդգծում է, թե որքան լավ են մեր հիվանդները իրենց պատրաստված զգում խնամքի համար Շեփհերդ կենտրոնից դուրս գրվելուց հետո։

89


100 ստացիոնար հիվանդներից տնային խնամքի իրենց պատրաստվածությունը գնահատում են գերազանց։

Բժշկական անձնակազմի կողմից հարգանք և բարյացակամություն

Սա ընդգծում է Շեփհերդ կենտրոնի մեր բժիշկների և բուժքույրերի հետ հիվանդների դրական փոխազդեցության մակարդակը։

93


100 ստացիոնար հիվանդներից իրենց վերականգնողական բժիշկների քաղաքավարությունն ու հարգանքը գնահատում են որպես գերազանց։

93


100 ստացիոնար հիվանդներից իրենց բուժքույրերի քաղաքավարությունն ու հարգանքը գնահատում են որպես գերազանց։

Թերապևտիկ անձնակազմի կողմից քաղաքավարություն և հարգանք

Սա ընդգծում է այն բարձր գնահատականը, որ հիվանդները տածում են Շեփհերդ կենտրոնի մեր մասնագիտացված թերապևտիկ թիմերի նկատմամբ։

97


100 ստացիոնար հիվանդներից իրենց էրգոթերապևտների քաղաքավարությունն ու հարգանքը գնահատում են գերազանց։

96


Հիվանդանոցային հիվանդների 100-ից XNUMX-ը իրենց ֆիզիկական թերապևտների քաղաքավարությունն ու հարգանքը գնահատում են որպես գերազանց։

96


Ստացիոնար հիվանդների 100-ից XNUMX-ը իրենց լոգոպեդների քաղաքավարությունն ու հարգանքը գնահատում են որպես գերազանց։

Ամուսնական և ընտանեկան թերապևտը խորհրդատվական նիստ է անցկացնում հիվանդի ամուսնու հետ՝ ընտանիքի անդամներին տրամադրելով հոգեբանական աջակցության ծառայություններ։

Ձեր արձագանքը մեր առաքելությունն է մղում

Հիվանդների գոհունակությունը մեր բոլոր գործողությունների հիմքում է։ Եթե դուք ունեք որևէ հարց, մեկնաբանություն կամ առաջարկ Շեփհերդ կենտրոնում ձեր փորձի վերաբերյալ, մենք ուրախ կլինենք լսել ձեզ։ Ձեր կարծիքը մեզ օգնում է շարունակել զարգանալ և ապահովել հնարավոր լավագույն խնամքը։

Կապվեք մեզ հետ՝ ձեր մտքերը կիսելու կամ հիվանդակենտրոն խնամքի մեր հանձնառության մասին ավելին իմանալու համար։