Οι έμπιστοι πλοηγοί σας σε έναν ολοκαίνουργιο κόσμο

Μετά από έναν σοβαρό τραυματισμό, η πορεία προς τα εμπρός μπορεί να είναι δύσκολη. Πού πρέπει να απευθυνθείτε; Ποια είναι τα επόμενα βήματά σας; Ποιες ερωτήσεις πρέπει να κάνετε; Η Ομάδα Εισδοχής μας είναι εδώ για να σας βοηθήσει — από τη στιγμή της παραπομπής μέχρι την άφιξή σας. Αξιολογούμε τους τραυματισμούς σας, καθοδηγούμε τον μελλοντικό σχεδιασμό, συντονιζόμαστε με την ασφάλιση και διαχειριζόμαστε την εφοδιαστική αλυσίδα για να σας μεταφέρουμε με ασφάλεια στο Shepherd Center. Κατά τη διάρκεια αυτής της ευάλωτης περιόδου, είμαστε η αξιόπιστη πηγή πληροφοριών και υποστήριξης, ελαφρύνοντας το βάρος τόσο σε εσάς όσο και στην οικογένειά σας.

Πώς σας υποστηρίζουμε

• Διευκόλυνση της επικοινωνίας: Λειτουργούμε ως σύνδεσμος μεταξύ εσάς, της οικογένειάς σας και της τρέχουσας ομάδας φροντίδας σας, διασφαλίζοντας σαφή και έγκαιρη επικοινωνία καθ' όλη τη διάρκεια της διαδικασίας εισαγωγής.
• Παροχή υποστήριξης: Δεν είστε μόνοι σε αυτό το ταξίδι. Από τη στιγμή που θα επικοινωνήσετε μαζί μας, είμαστε εδώ για να απαντήσουμε στις ερωτήσεις σας, να ακούσουμε τις ανησυχίες σας και να σας παρέχουμε την καθησυχασμό που χρειάζεστε.
• Διαχείριση ασφάλισης: Η ομάδα μας είναι άκρως εξειδικευμένη στην αντιμετώπιση των πολυπλοκοτήτων της ασφαλιστικής κάλυψης, συνεργαζόμενη με τους παρόχους σας για την απλοποίηση των οικονομικών πτυχών της φροντίδας σας.
• Συντονισμός μεταφορών: Εάν χρειάζεστε ασθενοφόρο ή αεροπορική μεταφορά, αναλαμβάνουμε όλες τις λεπτομέρειες, διασφαλίζοντας ότι θα φτάσετε στο Shepherd Center με ασφάλεια και άνεση.

Η ομάδα μας για τις εισαγωγές είναι έμπειρη

Η ομάδα εισαγωγών του Shepherd Center είναι οργανωμένη σε εξειδικευμένες ομάδες, καθεμία από τις οποίες είναι αφιερωμένη σε μια μοναδική πτυχή της διαδικασίας παραπομπής και εισαγωγής. Η ομάδα μας αποτελείται από νοσηλευτές, κοινωνικούς λειτουργούς και θεραπευτές με εκτεταμένη εμπειρία σε περιβάλλοντα τραυμάτων, με εξειδίκευση σε τραυματισμούς εγκεφάλου και νωτιαίου μυελού και άλλες νευρολογικές παθήσεις. Αυτή η εξειδίκευση μας επιτρέπει να παρέχουμε το υψηλότερο επίπεδο ολοκληρωμένης και εξατομικευμένης φροντίδας — από την αρχή μέχρι το τέλος.