Informations de visite

Afin de protéger la sécurité de nos patients, des membres de notre famille et de notre personnel, les politiques de visite du Shepherd Center sont susceptibles d'être modifiées à tout moment avec effet immédiat. Veuillez suivre toutes les directives affichées ou verbales.

  • Ne vous rendez pas sur place si vous avez un rhume, un mal de gorge ou une maladie contagieuse. Vous devez être sans fièvre depuis 24 heures sans avoir recours à des médicaments antipyrétiques tels que le Tylenol, l'ibuprofène ou le naproxène sodique.
  • Si vous avez été exposé au COVID-19 et que vous présentez des symptômes respiratoires ou tout autre symptôme pouvant être lié au COVID-19, veuillez obtenir un test COVID-19 et vous assurer que vous êtes négatif avant de venir au Shepherd Center.
  • L’alcool, les drogues illégales et les armes à feu ne sont pas autorisés. 
  • Il est permis de fumer (y compris le vapotage et les cigarettes électroniques) uniquement dans les zones extérieures désignées. Demandez au personnel de vous indiquer les emplacements.
  • Les chiens sont autorisés dans certaines circonstances et uniquement dans les espaces extérieurs. Ces visites doivent être autorisées par le gestionnaire de cas et/ou le responsable de l'unité de soins infirmiers. Aucun autre animal de compagnie n'est autorisé.
  • Veuillez ne pas apporter de nourriture aux patients à moins qu'une infirmière ne l'ait autorisé.
  • Veuillez utiliser un désinfectant pour les mains ou vous laver les mains lorsque vous entrez et sortez des chambres des patients.
  • Maintenez un environnement calme et évitez les bruits inutiles.
  • Respectez la vie privée des autres patients.
  • Habillez-vous de manière appropriée pour un environnement de soins de santé, notamment en portant une chemise et des chaussures.
  • Toute exception aux règles de visite doit être autorisée par le gestionnaire de cas et/ou le responsable de la clinique/unité de soins infirmiers.
  • Le personnel de livraison arrivant en dehors des heures ouvrables doit appeler la sécurité du Shepherd Center au 404-350-7449.

Le Shepherd Center encourage le soutien de la famille et des amis. Les membres de la famille/soignants désignés d'un patient hospitalisé peuvent rendre visite à leur proche à tout moment. Nous demandons aux amis et aux autres membres de la famille des patients de ne rendre visite qu'entre 8 h et 8 h. Aucune visite ne doit interrompre la thérapie ou d'autres programmes prévus.

Visiteurs de moins de 18 ans doit être supervisé par un visiteur adulte à tout moment.

Pas plus de deux visiteurs sont autorisés à être présents au chevet d'un patient à tout moment. Si un patient reçoit plus de deux visiteurs à la fois et qu'il est médicalement autorisé à le faire, il peut rencontrer les visiteurs dans l'un de ces lieux alternatifs :

  • Cafétéria au rez-de-chaussée du bâtiment Marcus-Woodruff, kiosque à café au premier étage ou salon familial au sixième étage
  • Salle de thérapie récréative au premier étage du bâtiment Shepherd
  • Jardin secret juste à l'extérieur de la salle de thérapie récréative
  • Salles d'attente de la clinique externe au premier étage (uniquement en dehors des heures de consultation - en semaine après 5h et toute la journée les week-ends/jours fériés de l'hôpital)

Un seul membre de la famille ou ami à la fois peut passer la nuit dans la chambre du patientSi une personne de moins de 18 ans souhaite passer la nuit dans la chambre du patient, le responsable de l'unité de soins infirmiers doit l'approuver.

Le Shepherd Center a des règles spéciales pour les visites aux patients en isolement en raison d'une infection. Ces règles vous protègent, ainsi que les autres patients, du risque grave de certaines infections résistantes. Vous saurez si la personne à laquelle vous rendez visite a des précautions d'isolement grâce à un aimant rouge près de la porte indiquant « isolement ». Il y aura un panneau de couleur indiquant ce que vous êtes censé faire avant d'entrer dans la chambre. Veuillez nous aider à maintenir un environnement sûr en suivant ces précautions :

  • Les visiteurs DOIVENT s'enregistrer auprès de l'infirmière avant d'entrer dans la chambre du patient.
  • Les visiteurs devront peut-être porter des gants, des blouses et/ou des masques selon le type d’isolement.
    Les gants, les blouses et les masques doivent être retirés et placés dans des poubelles appropriées avant d’entrer dans d’autres zones de l’hôpital.
  • Les visiteurs doivent se laver les mains en quittant la pièce.

  • Les patients du programme de jour SCI et leurs soignants désignés recevront un bracelet de couleur qui devra être porté pendant toute la durée de leur programme.
  • Aucune famille ou soignant ne sera autorisé à entrer dans les zones cliniques ou les salles d'attente à moins d'avoir été spécifiquement autorisé par la direction ou le gestionnaire de dossier du patient afin de participer à des activités essentielles. Les soignants approuvés recevront un bracelet de couleur supplémentaire. Si vous avez des questions sur votre situation particulière, veuillez en parler à votre gestionnaire de dossier.
  • Les patients et les membres de la famille doivent porter des masques KN95 ou chirurgicaux lorsque le personnel ou d’autres patients sont présents.
  • Les patients et les membres de leur famille sont autorisés à se rendre dans les espaces publics du premier étage et en dessous, y compris le kiosque à café, l'apothicaire, la cafétéria et la piste. Ils ne sont autorisés à accéder aux autres étages que pour des raisons thérapeutiques ou avec l'approbation du personnel du programme de jour. Ils ne doivent entrer dans aucune unité d'hospitalisation pour quelque raison que ce soit.

Droits de visite pour les patients

Apprenez-en davantage sur les droits de visite des personnes admises dans les hôpitaux et les établissements de soins de longue durée.