Patienttilfredshed

Hvorfor patienttilfredshed er vigtig

Din stemme former den pleje, vi leverer. Patienttilfredshedsscorer er mere end tal – de afspejler den tillid, du har til os, og fundamentet for vores engagement i ekspertise. Som en nonprofitorganisation tror vi på gennemsigtighed og løbende forbedringer, og derfor deler vi disse scorer med stolthed.

Nedenfor finder du vores seneste patienttilfredshedsscorer, der viser den omsorg, respekt og dedikation, der definerer Shepherd Centers mission. Tak for din værdifulde feedback, fordi du hjælper os med at vokse og forbedre os.

Forståelse af scorerne

Vores seneste data er fra vores spørgeskemabesvarelser fra 2022 og bruger en skala fra 0 til 100. Scorerne kan fortolkes som:

Meget god = 100; God = 75; Rimelig = 50; Dårlig = 25; Meget dårlig = 0

Samlet patienttilfredshed

Disse scorer afspejler den generelle tilfredshed og anerkendelse af Shepherd Center fra vores patienter.

Træning og forberedelse til hjemmepleje

Dette understreger, hvor godt vores patienter føler sig forberedte på pleje efter udskrivelse fra Shepherd Center.

Høflighed og respekt fra lægepersonalet

Dette understreger niveauet af positive interaktioner, patienterne har med vores læger og sygeplejersker på Shepherd Center.

Høflighed og respekt fra terapeutpersonalet

Dette understreger den høje agtelse patienterne har for vores specialiserede terapiteams på Shepherd Center.