Poplatky za péči

Jako nezisková nemocnice nemá Shepherd Center akcionáře a žádné finanční prostředky netečou k soukromým osobám, jak by to mohlo nastat v ziskové, akcionářské nebo soukromé korporaci. V Shepherd Center se veškeré výdělky vracejí zpět do nemocnice, abychom vám a vaší rodině mohli poskytovat více a lepší lékařské péče.

Součástí poslání Shepherd Center je poskytovat tyto služby bez ohledu na platební schopnost pacienta. Poskytujeme finanční pomoc v mnoha formách, od spolupráce s pacienty a jejich rodinami při získávání nároku na Medicaid nebo Medicare, přes poskytování charitativní péče až po poskytování značných slev pro pacienty, kteří si mohou sami platit, ale nemají žádné pojištění.

Kalkulátor nákladů na pacienta

V rámci tohoto závazku jsme poskytli Nástroj pro odhad nákladů pacienta abychom vám poskytli odhad nákladů, které vám mohou vzniknout za některé z běžnějších služeb poskytovaných v Shepherd Center. Upozorňujeme, že tento seznam není vyčerpávající, protože služby poskytované pacientům se dramaticky liší v závislosti na situaci a prostředí, ve kterém péče probíhá.

Vaše individuální platební odpovědnost se bude lišit v závislosti na typu pojištění a výhod, které máte. Máte-li další dotazy, máme pro vás zástupce, kteří vám mohou pomoci s odhady nákladů a finanční koordinací, ať už máte pojištění, či nikoli. Chcete-li kontaktovat některého z těchto zástupců, zavolejte prosím na 404-350-7323.

Seznam standardních poplatků

Federální vláda vyžaduje, aby všechny nemocnice poskytovaly seznam poplatků za služby a položky pro pacienty ve „strojově čitelném formátu“. Seznam Shepherd Center je k dispozici ke stažení níže.

Je však důležité poznamenat, že poplatky Shepherd Center a dalších nemocnic se v průběhu času vyvíjejí v reakci na různé a složité metody a struktury úhrad stanovené programy Medicare a Medicaid nebo sjednané s komerčními pojišťovnami. To, co Shepherd Center nakonec obdrží, se u jednotlivých plátců značně liší a je výrazně sníženo z poplatků uvedených v souboru ke stažení níže. V mnoha případech je Shepherd Center placen paušální denní sazbou („diem“) bez ohledu na poplatky nebo související náklady na péči. U programů Medicare, Medicaid a některých komerčních pojišťoven úhrada nepokrývá náklady na péči.

Nemocnice jsou také povinny zveřejnit seznam svých diagnostických skupin (DRG), což je klasifikační struktura, kterou Medicare i Medicaid používají k placení nemocnicím podle závažnosti onemocnění pacienta, intenzity léčby, délky hospitalizace a dalších proměnných. Vzhledem ke katastrofickým zraněním a onemocněním pacientů, které Shepherd Center léčí, a extrémní variabilitě v jejich potřebách lékařské péče si čtenáři, kteří si prohlížejí níže uvedený soubor ke stažení, mohou všimnout velkého rozdílu v minimálních, maximálních a průměrných poplatcích Shepherd Center vynaložených v uplynulém roce.

V případě dotazů se prosím obraťte na některého z finančních poradců Shepherd Center na čísle 404-350-7323.

Vaše práva a ochrana před nečekanými účty za lékařskou péči

Když dostanete pohotovostní péči nebo se necháte ošetřit poskytovatelem mimo síť v nemocnici nebo ambulantním chirurgickém centru v rámci sítě, jste chráněni před překvapivým vyúčtováním nebo vyúčtováním zůstatku.

Co je to „fakturace zůstatku“ (někdy nazývaná „fakturace s překvapením“)?

Když navštívíte lékaře nebo jiného poskytovatele zdravotní péče, můžete mít nárok na určité výdaje hrazené z vlastní kapsy, jako je spoluúčast, spolupojištění a/nebo spoluúčast. Pokud navštívíte poskytovatele nebo zařízení, které není součástí sítě vašeho zdravotního pojištění, můžete mít další náklady nebo uhradit celou fakturu.

„Mimo síť“ označuje poskytovatele a zařízení, kteří s vaší zdravotní pojišťovnou nepodepsali smlouvu. Poskytovatelé mimo síť vám mohou být oprávněni fakturovat rozdíl mezi částkou, kterou vaše pojišťovna zaplatila, a plnou částkou účtovanou za službu. Tomu se říká „fakturace zůstatku“. Tato částka je pravděpodobně vyšší než náklady v síti za stejnou službu a nemusí se započítávat do vašeho ročního limitu pro výdaje z vlastní kapsy.

„Překvapivé vyúčtování“ je neočekávaný zůstatek na účtu. Může k tomu dojít, když nemůžete ovlivnit, kdo se podílí na vaší péči – například v případě nouze nebo když si naplánujete návštěvu v zařízení v síti, ale nečekaně vás ošetří poskytovatel mimo síť.

Ochrana proti vyrovnávání fakturace

Nouzové služby

Pokud máte naléhavý zdravotní stav a využijete naléhavé služby od poskytovatele nebo zařízení mimo vaši síť, může vám poskytovatel nebo zařízení účtovat maximální částku spoluúčasti v rámci vašeho plánu (spoluúčast a spolupojištění). Nemůže vám být účtována doplatková částka za naléhavé služby. To zahrnuje i služby, které můžete využít po dosažení stabilního stavu, pokud s nimi písemně nesouhlasíte a nevzdáte se ochrany, že vám nebude účtována doplatková částka za tyto služby po stabilizaci.

Některé služby v nemocnici nebo ambulantním chirurgickém centru v rámci sítě

Pokud využijete služby v nemocnici v síti nebo ambulantním chirurgickém centru, někteří poskytovatelé tam mohou být mimo síť. Maximální částka, kterou vám tito poskytovatelé mohou účtovat, je částka spoluúčasti v rámci vaší sítě. To se týká urgentní medicíny, anestezie, patologie, radiologie, laboratorních služeb, neonatologie, služeb asistenta chirurga, nemocničního lékaře nebo intenzivisty. Tito poskytovatelé vám nemohou účtovat vyrovnávací fakturu a nesmí vás požádat, abyste se vzdali své ochrany, abyste vám nemuseli účtovat vyrovnávací fakturu.

Pokud v těchto zařízeních v síti získáte jiné služby, poskytovatelé mimo síť vám nemohou vyúčtovat vyrovnávací platbu, pokud k tomu nedáte písemný souhlas a nevzdáte se svých ochranných podmínek.

Vaše práva podle zákonů Georgie

Nikdy se nemusíte vzdát svého krytí z důvodu vyúčtování zůstatku. Také nejste povinni využívat péči mimo síť. Můžete si vybrat poskytovatele nebo zařízení v síti vašeho plánu.

Zákony státu Georgie zahrnují plány licencované úřadem komisaře pro pojišťovnictví státu Georgie, včetně plně pojištěných plánů řízené péče, HMO, kvalifikovaných zdravotních plánů, plánů Exchange, plánů s vysokou spoluúčastí a samostatných plánů zubního a očního pojištění, státních zdravotních plánů, včetně plánu zdravotních pojištění státu Georgie, plánů pro učitele a zaměstnance veřejných škol a plánů rady regentů. Zákon státu Georgie se nevztahuje na plány řízené péče Medicaid nebo organizace pro správu péče, plány s omezenými dávkami, pojištění letecké záchranné služby, doplňkové plány, plány Medicare, odškodnění pracovníků ani plány upravené zákonem o zabezpečení příjmu zaměstnanců v důchodu z roku 1974, 29 USC Sec. 1001 a násl. (ERISA). Pojišťovny jsou povinny na oznámení o platbě uvést, zda krytí podléhá výlučné jurisdikci ERISA.

Služby a faktury, které podléhají zákonu státu Georgie

  • pohotovostní služby: Pojišťovny musí hradit náklady na hrazené pohotovostní lékařské služby pro pojištěné osoby bez ohledu na účast poskytovatelů nebo zařízení v síti, a to bez předchozího schválení a bez zpětného odmítnutí služeb považovaných za lékařsky nezbytné.
  • Nehavarijní služby: Pokud vzniknou poplatky v důsledku toho, že pojištěná osoba obdrží neurgentní služby od poskytovatele mimo síť v zařízení v síti, považuje se to za „neočekávaný účet“ a pojišťovny musí hradit kryté služby bez ohledu na účast poskytovatele v síti.

Další ochrana, když je fakturace zůstatku zakázána

  • Jste odpovědní pouze za zaplacení svého podílu na nákladech (jako jsou spoluúčasti, spoluúčast a spoluúčasti, které byste zaplatili, kdyby byl poskytovatel nebo zařízení v síti). Váš zdravotní plán bude platit přímo poskytovatelům a zařízením mimo síť.
  • Váš zdravotní plán obecně musí:
    • Pokryjte pohotovostní služby, aniž byste museli předem získat souhlas se službami (předchozí povolení).
    • Pokryjte nouzové služby poskytovateli mimo síť.
    • Založte, co dlužíte poskytovateli nebo zařízení (sdílení nákladů), na tom, co by zaplatil poskytovateli nebo zařízení v síti, a tuto částku uveďte ve svém vysvětlení výhod.
    • Započítejte jakoukoli částku, kterou zaplatíte za pohotovostní služby nebo služby mimo síť, do vašeho odpočitatelného limitu a limitu kapesného.

Co dělat, když se domníváte, že vám byla platba naúčtována nesprávně

Pokud se domníváte, že vám byla platba naúčtována nesprávně, můžete nejprve kontaktovat [chráněno e-mailem] nebo vaší zdravotní pojišťovně a požádejte o vysvětlení. Pokud nemohou vyřešit vaše obavy, můžete se obrátit na Úřad komisaře pro pojišťovnictví a požární bezpečnost v Georgii nebo telefonicky na adrese 404-656-2070.

Navštivte Centra pro medicare a medicaid služby Další informace o vašich právech podle federálních zákonů naleznete na Úřad pro pojišťovnictví a bezpečnost v Georgii, požární komisař pro více informací o vašich právech podle zákonů Georgie.