Shepherd Center potiče podršku obitelji i prijatelja. Članovi obitelji/skrbnici koje odredi pacijent mogu posjetiti voljenu osobu u bilo kojem trenutku. Molimo prijatelje i ostale članove obitelji pacijenata da posjećuju pacijente samo između 8 i 8 sati. Posjeti ne smiju prekidati terapiju ili druge planirane programe.
Posjetitelji mlađi od 18 godina mora biti pod nadzorom odrasle osobe koja ga posjećuje cijelo vrijeme.
Ne više od dva posjetitelja dopušteni su uz pacijentov krevet u bilo kojem trenutku. Ako pacijent ima više od dva posjetitelja istovremeno i medicinski je odobren, može se sastati s posjetiteljima na jednoj od ovih alternativnih lokacija:
- Prizemlje zgrade Marcus-Woodruff, kavana na prvom katu ili obiteljski salon na šestom katu
- Soba za rekreacijsku terapiju na prvom katu zgrade Shepherd
- Tajni vrt odmah ispred sobe za rekreacijsku terapiju
- Čekaonice ambulante na prvom katu (samo izvan radnog vremena klinike – radnim danom nakon 5 sati i cijeli dan vikendom/blagdanima)
Samo jedan član obitelji ili prijatelj može istovremeno provesti noć u pacijentovoj sobiAko netko mlađi od 18 godina želi prenoćiti u pacijentovoj sobi, voditelj odjela za njegu mora odobriti.